Общества с ограниченной ответственностью «УК-Эксплуатация»
(ОГРН 1155038008179, ИНН 5038118353 , адрес: 141207, Московская обл., Пушкинский р-он, г. Пушкино, 1-й Некрасовский пр-зд стр. 6 оф. 405)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «УК-Эксплуатация» (далее – «Общество», «Оператор», «Мы»), а также реализацию требований к защите персональных данных, установленных законодательством Российской Федерации.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон № 152-ФЗ»), Указом Президента РФ от 06.03.1997 № 188, иными нормативными правовыми актами РФ, а также с учетом требований Приказа ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 и Приказа ФСБ России от 10.07.2014 № 378.
1.3. Действие настоящей Политики распространяется на все процессы обработки персональных данных, осуществляемые Оператором.
1.4. Использование Сайта Общества (далее – «Сайт»), расположенного по адресу:
http://ук-эксплуатация.рф , означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователь должен прекратить использование Сайта. Отправка любой веб-формы на Сайте означает предоставление согласия на обработку введенных в нее данных.
2. Состав обрабатываемых персональных данных
2.1. В зависимости от цели и правового основания обработки, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:
-Для заключения и исполнения договора: Фамилия, имя, отчество; данные документа, удостоверяющего личность (серия, номер, дата выдачи); данные о праве собственности на объект недвижимости (реквизиты свидетельства, адрес); контактные данные (телефон, e-mail); данные доверенности (для представителей); данные транспортных средств.
-Для обратной связи и ответа на запросы через Сайт: Имя, контактный телефон и/или адрес электронной почты.
Для обеспечения безопасности и управления доступом: Данные о транспортных средствах, видеозаписи с точек доступа на территорию поселка (обрабатываются в рамках Закона № 152-ФЗ как биометрические данные только при наличии отдельного согласия или в режиме, установленном для обеспечения безопасности).
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, здоровье и т.д.).
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется исключительно для достижения конкретных и законных целей:
- Заключение, исполнение, изменение и прекращение гражданско-правовых договоров на обслуживание и эксплуатацию имущества общего пользования коттеджного поселка (содержание территории, дорог, инженерных сетей общего пользования, охрана и т.п.).
- Ведение реестра собственников и пользователей для расчета платы за услуги по содержанию общего имущества.
- Обеспечение пропускного и внутриобъектового режима, безопасности территории.
- Информирование о деятельности Общества, направление уведомлений, в том числе о собраниях, проводимых работах, изменениях в тарифах и правилах (только в рамках исполнения договора или при наличии отдельного согласия).
- Обработка запросов и обращений от физических лиц.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Статья 6 (часть 1) Закона № 152-ФЗ (пункты 1, 5): Обработка необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Это основное основание для обработки данных, указанных в п. 2.1 для целей заключения и исполнения договора. Согласие на такую обработку выражается путем подписания договора, где содержится соответствующее положение.
- Статья 6 (часть 1) Закона № 152-ФЗ (пункт 4): Обработка необходима для выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом (например, налоговое, бухгалтерское законодательство).
- Статья 9 (часть 1) Закона № 152-ФЗ: Обработка биометрических данных (видеозаписи) осуществляется на основании отдельного письменного согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 данной статьи.
- Согласие субъекта персональных данных: Для целей, не вытекающих из договора или закона (например, для маркетинговых рассылок, не связанных с исполнением договора), требуется отдельное, конкретное, информированное и сознательное согласие субъекта, оформленное в соответствии со ст. 9 Закона № 152-ФЗ.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором законно и добросовестно, ограничивается достижением конкретных целей.
5.2. При обработке обеспечиваются точность, достаточность и актуальность данных.
5.3. Сроки хранения:
- Персональные данные, обрабатываемые для исполнения договора, хранятся в течение срока действия договора и 3 (трех) лет с момента его прекращения (для целей исполнения требований законодательства и разрешения возможных споров).
- Данные, обработанные на основании согласия субъекта, хранятся до отзыва такого согласия, но не более срока, необходимого для заявленной цели.
- По истечении указанных сроков данные подлежат блокированию и уничтожению в установленном порядке.
5.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных, включая назначение ответственного лица, разработку локальных актов, определение угроз безопасности и применение сертифицированных средств защиты информации.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор может передавать персональные данные:
- Органам государственной власти и местного самоуправления в рамках их полномочий (ФНС, МВД, Роскомнадзор, прокуратура — по мотивированному запросу).
- Контрагентам и партнерам, привлеченным для исполнения договорных обязательств перед Пользователем, исключительно в объеме, необходимом для выполнения конкретных функций. К таким лицам относятся: организации, осуществляющие охрану территории; подрядные организации по обслуживанию инженерных сетей и инфраструктуры; организации по вывозу мусора (в случае, если Общество выступает агентом по сбору данных для заключения договоров с региональным оператором по ТКО, что должно быть отдельно оговорено в договоре с собственником). Со всеми такими лицами заключаются соглашения о конфиденциальности и соблюдении требований Закона № 152-ФЗ.
- Иным третьим лицам только при наличии прямого и информированного согласия субъекта персональных данных.
7. Права субъекта персональных данных и порядок их реализации
7.1. Пользователь имеет право:
- На получение информации об обработке его персональных данных.
- На доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение.
- На отзыв согласия на обработку персональных данных. Важно: Отзыв согласия на обработку данных, необходимых для исполнения договора, может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг и расторжение договора.
- На обжалование действий или бездействия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
7.2. Порядок реализации прав: Для реализации своих прав субъект персональных данных должен направить Оператору официальный запрос по почтовому адресу или на e-mail, указанные в разделе 9. Запрос должен содержать:
- ФИО субъекта.
- Данные для идентификации (номер договора, адрес объекта).
- Суть требования (какое право реализуется).
- Контактные данные для ответа.
7.3. Оператор обязуется рассмотреть поступивший запрос и дать ответ в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента его получения и идентификации отправителя. Ответ направляется в форме, соответствующей форме запроса.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящая Политика является общедоступной и размещена на Сайте по адресу: ________.
8.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
8.3. Все отношения, не урегулированные Политикой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
9. Контактная информация Оператора
ООО «УК-Эксплуатация»
Адрес:141207, Московская обл., Пушкинский р-он, г. Пушкино, 1-й Некрасовский пр-зд стр. 6 оф. 405
Телефон: 8(901)581-50-65
Адрес электронной почты для обращений по вопросам ПДн: ukexp@bk.ru
Контактное лицо, ответственное за обработку персональных данных: Чеботарева Марина Владимировна, директор